Politica de Retur

Politica de Retur

POLITICA DE RETUR

Cumpărătorul are dreptul de a returna produsele achiziționate pe pagina www.seroussi.ro în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, conform Ordonanței de Guvern nr. 34/2014 referitoare la protecția consumatorului la încheierea și execuția contractelor la distanță.

În cazul returnării unui sau a mai multor produse, achitarea cheltuielilor aferente returnării îi revine consumatorului ( Conform Ordonanței nr. 34/2014).

Dreptul de renunțare la cumpărare nu se aplică în cazul persoanelor juridice.

După analizarea produselor returnate, consumatorul va fi anunțat în scris despre situația și modalitatea de rambursare a valorii produsului.

Pentru orice informații suplimentare, sau neclarități privind returnarea produselor, vă rugăm să ne contactați pe adresele de email sau numerele de telefon afișate pe pagina www.seroussi.ro .